玻工館係由1936年興建之自治會館所整修而成，原為日本皇族及高官來台巡視時做為行館及宴客之用。其外部庭園景觀與內部空間格局皆具居家休閒氣氛，非常適合玻璃工藝精緻、細膩的特性，台灣光復後為接收委員會住所，後由美軍顧問團進駐，之後又為憲兵隊駐所，因前後期使用功能不同，而使館內現有空間分隔與早期空間意象有著極大異動，由其本館東北角增建之二樓式鋼筋混擬土樓房，將早期水平發展之日仿歐式庭院建築，演變為現今垂直發展之機關建築。
然而透過本建物西南角之面磚立面與入口大廳之古典意象，至今玻工館仍能保有東方現代化建築的歐洲風格。

玻工館於1999年12月18日正式開館，位於新竹公園西北方。館內之總樓數地板面積約一千九百多平方公尺，含騎樓(43.5平方公尺)與地下層(48.5 平方公尺)，兩新舊樓房中夾有小天井。
主要之結構體，為新竹州土木科營繕系，設計者為手島誠吾。可分為完工於1936年仿歐式斜屋頂與貼以面磚之加強磚造建築，以及現代世平屋頂洗石子牆面之銅筋混擬土建築。
整個自治會館的再生利用與展示規劃，則委由計年建築師與陳國寧教授所主持，以各類型使用者對本館的不同需求為經、探討博物館之「行政、展示、收藏、教育研習、公共服務」等五大服務機能分析為緯，兩者共同形構博物館的環境條件。

資料來源：[新竹市立玻璃工藝博物館] ttp://glassmuseum.cca.gov.tw/web-TW/unit01/modepage/1-1.html

（１）入口大廳：提供各樓層導引資訊以及展示內容服務。
（２）建築物歷史沿革：展示大綱有新竹市「自治會館」的歷史；建築形式的時代意義；在這裡的人與事。
（３）一樓中央通道：為連結兩間特展室的嵌入式長型展示櫃，宛如一座小型藝術走廊。
（４）一樓特展室：不定期邀請國內外玻璃藝術家展出作品。
（５）回顧玻璃的歷史展示室：世界玻璃史；中國玻璃史；台灣玻璃史；新竹玻璃產業文化史；風城意象…等。
（６）欣賞玻璃工藝之美展示室：玻璃的創作技法；玻璃藝術裝飾的技法；台灣玻璃藝術的發展…等。
（７）玻璃橋：玻璃橋位於兩新舊樓房的中庭上方，是以連結三個常設展示室與多功能展示區的重要通道。

門票票價：
全票： 20元（一般民眾適用）　
優待票： 10元（全省軍、警、學生持證件購票或二十人（含）以上團體適用）　　　
免票對象：
65歲以上老人，憑身份證 證明可免票入場。
領有身心障礙手冊者，請攜帶手冊，憑手冊免票入場，其監護人或必要之陪伴者一人，憑該手冊， 得予免費入場。
※以上兩項請主動出示證件。敬請合作！
‧年齡未達就學（小學）之兒童。
售票時間：週三 ~ 週日，每日 9：00 至 16：30
申請導覽解說需滿20人以上，請於一星期前提前預約，並盡可能如預約時間到館，以免影響其他預約團體，謝謝您的合作！

搭車：
火車=>新竹火車站下=>右轉沿中華路直行=>東大陸橋右轉=>直行到底見新竹公園=>玻璃工藝博物館在公園正門左手邊。
公車：1路、1甲路、2路、2甲路、31路市公車－公園站下車
開車：
中山高速公路=>下新竹交流道(往新竹)=>過清華大學=>見高架橋轉入地下道=>正前方即是新竹公園=>玻璃工藝博物館在公園正門左手邊。