訂 房 須 知
訂房須知
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預約訂房辦法： 1.電話訂房時間請於22:00點之前；22:00之後請利用網路線上訂房，留下您的聯絡資料，我們會盡速與您電話確認訂房 2.請先與我們確認房型、住宿日期，匯款金額之後，再到銀行匯款 3.電話確認訂房之後，請務必於兩天內完成匯訂手續，否則一律視同自動放棄訂房 4.訂房之確認是以"完成匯款"來作認定（請特別注意:在未完成匯訂之前都不算訂房成功）！由於我們房間數有限，若您有喜歡溪頭18號民宿的客房，請儘速於第一時間完成匯款，以避免時間拖久而造成時間差，致使後面的預訂者搶先匯訂，而造成您訂房失敗的情形發生！ 5.匯款後可使用匯款留言表單通知我們，我們將盡快為您確認 6.若許久未接到我們的回應，可主動與我們聯絡： 電話：(049)261-2099 或 0910-504478 黃小姐 ◎已完成訂房者，於入住當日若無法於18:00之前抵達民宿，請務必跟我們聯絡、確認可抵達的時間；若不來電告知，且到18:00我們又一直聯絡不上您的話，民宿有權將房間讓給下一位候補旅客 ◎暑假期間有平日(優惠價) ◎為維護住宿品質，恕不接受五間(含)以上團體訂房 ◎溪頭18號民宿因位於森林，故嚴禁烹煮、烤肉、玩仙女棒、放鞭炮……等與火有關之活動，以免發生森林火災；若不聽勸阻而發生火災者，後果須自行負責 ◎因地處森林，與顧及所有住客之安全與品質，溪頭18號全館禁止吸菸 ◎民宿禁止攜帶寵物入住，若違反此項規定，民宿有權拒絕入住，並且不得要求退還已預先匯入之訂金；欲攜寵物者請勿訂房，以避免造成紛爭，謝謝您！ 早餐與加床： 1.住宿附贈早餐 2.每房入住之人數，不可超越該房型之基本人數；若需加床，每房最多僅限加一人/並加收700元 3.加床標準：三歲以下不佔床者免收加床費；三歲以上為佔床 4.若您的住房人數超過了該房型的基本人數，請務必於訂房時事先告知我們；若未事先告知，且入住當天 CHECK-IN時超過了人數，我們有權拒絕您入住，且不退還訂金，故請務必！務必於訂房時告知哦！ 台灣旅客匯款帳戶資料： ◎匯款戶名：黃國原 ◎ATM轉帳銀行代號：580 ◎匯款銀行：鹿谷鄉農會 ◎局號：58001-11-004754-7 國外旅客匯款請匯至下列帳號： ◎帳戶名稱：黃國原 ◎銀行名稱：台中銀行-竹山分行 ◎銀行代號：053-0190 ◎銀行帳號：052-20-1142841 延期入住： 1.若因故需要延期入住者，請於住房日之五天前來電告知 2.除了天氣因素之外，如係個人因素欲延期入住者，延期之次數以一次為限（不得第二次延期）；延期者，必須於「原住房日」後之三個月內，擇期預約入住 取消訂房相關說明: ◆農曆春節期間，訂房確認後，恕不接受取消或延期。 ◆如遇颱風、地震……等天災，屬不可抗力或個人因素，當日無法如期前來者，可保留定金至訂房日起6個月內(限更改一次,恕不接受退款)。 ◆匯款後若因故欲更改日期，請於7日前通知，可保留定金至訂房日起3個月內，若逾期未入住者，則訂金沒收、恕不另行通知(限更改一次)。 ◆確認訂房付訖訂金後，因故欲退房者，則依交通部觀光局之民宿訂房相關條例辦理: 1.於預訂住宿日前14日退訂者,退還已付定金之100％(民宿酌收手續費$100元整)。 2.於預訂住宿日10至13日前退訂者,退還已付定金之70％。 3.於預訂住宿日7至9日前退訂者,退還已付定金之50％。 4.於預訂住宿日4至6日前退訂者,退還已付定金之40％。 5.於預訂住宿日2至3日前退訂者,退還已付定金之30％。 6.於預訂住宿日1日前到達退訂者,退還已付定金之20％。 7.於預定住宿日當日不接受延期或退訂,民宿得不退還旅客已付全部訂金。 |
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Seablue Wong
想訂 30/1/2016 （星期六）1晚住宿，如果可以2張床位1房 （2女生）就最好，沒有的話，1房1大床都可以。多少$？ 想問問是否一定要匯款才可代？ 信用卡可以嗎？ 定還是可以到當天才交費？ 希望早日收到你們的回覆！ 謝謝！
2015-12-09 20:51:36✎
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